Podpora

Stačí jeden telefón. Zadáte mená hráčov, vyberiete témy a telefón si podávate dookola. Všetci dostanú rovnakú otázku a nikto nevidí, čo odpovedal ten pred ním. Správna odpoveď a body sa ukážu až po kole, keď odpovedia všetci. Pred prvou otázkou každého typu appka zobrazí krátky návod, ktorý si môžete kedykoľvek pustiť znova v Nastaveniach.

Prvých 30 otázok je zadarmo. Potom si môžete dokúpiť balík 100 nových otázok. Odohrané otázky sa už neopakujú, takže každý balík sú otázky, ktoré ste ešte nehrali.

Nie. Appka nevyžaduje účet, registráciu, e-mail ani heslo. Mená hráčov zostávajú len vo vašom telefóne.

Len na stiahnutie otázok a na nákup. Samotná hra funguje aj bez internetu.

Nákup sa viaže na zariadenie, nie na účet. Zakúpené otázky zostanú v telefóne aj po preinštalovaní appky. Na nové zariadenie sa automaticky neprenášajú.

Napíšte nám na info@kvizovica.sk. Uveďte kód zariadenia (nájdete ho v appke v Nastaveniach, napríklad KV-123456), kód nového aj starého telefónu, ak ho poznáte, a potvrdenie o nákupe z Google Play alebo App Store. Každý prípad riešime individuálne.

Skontrolujte pripojenie na internet a otvorte v appke obrazovku Otázky. Ak sa otázky nepridajú ani potom, napíšte nám s kódom zariadenia a potvrdením o nákupe.

Platby spracúva Google Play alebo Apple, preto sa vrátenie peňazí žiada priamo u nich podľa ich pravidiel. Pri Google Play cez históriu objednávok, pri App Store cez reportaproblem.apple.com.

Ďakujeme. Napíšte nám znenie otázky a čo je podľa vás nesprávne. Každé hlásenie preveríme a otázku opravíme.